今天给一位老师解决电脑故障时遇到这个问题，就是直接打开桌面上的word文件打不开，弹出如下窗口，由于我好久都没用过2003版本的word了，这个现象只听说过要删掉某个模板文件，具体哪一个实在想不起了，于是百度了一下，找到了一下解决办法，也供大家参考，如果有补充请留言。。
- 首先找到下面这个文件夹：
C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。
如果找不到这个文件夹，可将C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。 
- 模板文件一般存在下面的路径，看图
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
路径：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
- 用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
- 在word右边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
- 在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开
